Condizioni di Vendita

Art. 1 - Definizioni

 

1.1. Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art.12 D.Lgs. n.70/2003, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internetwww.tuttoricambiaugugliaro.it appartenente a:

TUTTO RICAMBI di Augugliaro Michele, Via Nino Bixio n.56, 91025 Marsala Tp – p.iva 026442080812 - c.f. GGLMHL93E15D423D - REA TP-186216.

Gli ordini, inoltre, possono essere inoltrati anche via fax al numero +3909231783438 e via e-mail all’indirizzo tuttoricambiaugugliaro@gmail.com specificando codice e descrizione di ogni articolo desiderato, i propri estremi di identificazione, compreso recapiti telefonici.

1.2. Tutti i prezzi esposti sul nostro sito sono IVA inclusa e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. La spedizione e il pagamento possono essere effettuati in varie modalità, come indicato di seguito, a scelta del cliente.

E' possibile il ritiro presso il nostro magazzino che si trova in via Nino Bixio n.56 a Marsala (TP), previo accordo telefonico. In tal caso non saranno addebitate le spese di spedizione.

1.3. Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico, avente ad oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un consumatore finale – cliente o altri utilizzatori professionali e la ditta Tutto Ricambi Augugliaro nell'ambito di un sistema di vendita a distanza da questo organizzato, sistema che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.

1.4. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, direttamente o anche solo mediatamente, all'attività professionale da questa eventualmente svolta.

1.5. Per utilizzatore professionale s'intende la persona fisica o giuridica che acquista beni e servizi per scopi direttamente o mediatamente riferibili all'attività professionale svolta.

 

Art. 2 - Accettazione delle condizioni di vendita

 

2.1. Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 1 marzo 2018 e potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per il futuro, in qualsiasi momento dalla ditta Tutto Ricambi Augugliaro, la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del proprio sito web. Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

2.2. Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte dell’acquirente al sito internetwww.tuttoricambiaugugliaro.it attraverso il quale potranno acquistare i beni e/o prodotti desiderati seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

2.3. Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.

2.4. Il cliente o anche l’utilizzatore professionale, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accettano incondizionatamente e si obbligano ad osservare, nei loro rapporti con il venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando espressamente di averne preso visione e di accettare tutte le indicazioni fornite dal sistema e le norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che l’azienda non è vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

2.5. Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n.206/2005 (Codice del consumo), mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196, e successive modifiche ed integrazioni.

 

Art. 3 - Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

 

3.1. I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito  www.tuttoricambiaugugliaro.it, nei limiti della loro disponibilità, costituiscono per il cliente offerta al pubblico e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l'accettazione dello stesso cliente, manifestata tramite l'esatta compilazione di tutte le sezioni contenute nella modulistica presente nel sito web e l'adesione on line, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura accettazione condizioni di vendita e legge sulla privacy.

3.2. Per i clienti diversi dai consumatori, invece, le ordinazioni dei prodotti sono espressamente dichiarate irrevocabili durante tutto il tempo previsto per la consegna e, comunque, per 30 giorni dalla data dell'ordine.

3.3. In ogni caso, il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a suo carico, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul sito. Il costo sarà, in ogni caso, reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

3.4. Nella ipotesi sub 3.2, la proposta irrevocabile di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data “on line”, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY.

3.5. Tutti i clienti possono pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all'atto dell'acquisto e comunque riepilogate nell’art.4.

3.6. I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro, alla destinazione di consegna e/o altri eventuali servizi richiesti (assicurazione, orari di consegna, etc.).

3.7. Nel caso sub 3.2, il ricevimento dell'ordine non impegna fino a quando la medesima non abbia espressamente accettato l'ordine stesso con atto scritto o con la spedizione della merce.

3.8. L'acquirente attribuisce espressamente alla ditta Tutto Ricambi Augugliaro la facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine effettuato, consentendole la spedizione diretta della merce nei limiti determinati dalla società venditrice. In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.

3.9. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro avrà la facoltà di confermare e/o modificare il prezzo indicato nel caso in cui esso sia stato erroneamente indicato e tale errore risulti percepibile dal consumatore per essere il prezzo fissato evidentemente inferiore a quello normalmente praticato. In tal caso, però, il consumatore potrà recedere prima della consegna se il prezzo così determinato dovesse risultare eccessivamente elevato rispetto a quello originariamente convenuto.

 

Art. 4- Modalità di pagamento

 

4.1. I pagamenti in favore della ditta Tutto Ricambi Augugliaro dovranno essere effettuati entro 3 giorni dall’ordine pena l’annullamento dell’ordine.

4.2. Attualmente si può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

  • Ricarica nostra Carta Postepay

  • Carta di credito

  • Bonifico bancario sul conto corrente intestato alla ditta Tutto Ricambi Augugliaro presso UNICREDIT di Marsala IBAN : IT04A 02008 25904 000104634428

  • Paypal

  • Contrassegno ( comporta un aumento di € 5,00 sull'importo del trasporto per commissioni di incasso trasferiti dal corriere)

4.3. Per ordini provenienti dall’estero sono accettati esclusivamente i pagamenti con:

For orders from abroad only payments with:

  • Bonifico bancario sul conto corrente intestato alla ditta Tutto Ricambi Augugliaro presso UNICREDIT di Marsala IBAN : IT04A 02008 25904 000104634428 ( BIC/ SWIFT : UNCRITM1K54)

  • Paypal

4.4. Le fatture di vendita non sono emesse in modo automatico e devono essere obbligatoriamente richieste al momento dell’ordine specificandolo nell’apposito campo NOTE al momento dell’invio dell’ordine. In alternativa, avvisando telefonicamente al numero +3909231783488 o tramite e-mail all’indirizzo tuttoricambiaugugliaro@gmail.com

Importante è che la richiesta sia fatta prima della spedizione perché successivamente non sarà più possibile richiedere la fattura essendo stato emesso scontrino fiscale che viene allegato ad ogni spedizione.

 

Art. 5 - Modalità di consegna

5.1. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo da costoro indicato, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dall’art.3, mediante corrieri.

5.2. L’acquirente potrà utilizzare la carta di credito di un terzo per il pagamento, purché ne specifichi i dati sia nella sezione “indirizzo di fatturazione” che nel modulo di pagamento predisposto dal gestore esterno (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, PayPal o un altro operatore bancario o finanziario). La consegna, invece, avverrà all’indirizzo indicato dall’utente nella sezione “indirizzo di spedizione”.

5.3. La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dal D.Lgs. n.206/2005. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

5.4. Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, l’integrità dell’imballo e/o del prodotto ed eventuali danni. In questo caso, devono essere immediatamente contestati apponendo una qualsiasi dicitura sulla ricevuta del corriere in fase di consegna e di seguito comunicarlo alla ditta Tutto Ricambi Augugliaro, entro 7 giorni dal ricevimento della spedizione, tramite raccomandata o fax o e-mail. Una volta firmato il documento del corriere senza apporre alcuna dicitura, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione di quanto consegnato.

5.5. Il venditore non è responsabile dei ritardi nella consegna o dei danni causati, ai prodotti acquistati, dal vettore, restando totalmente estranea ai rapporti intercorrenti tra lo stesso vettore ed il cliente.

5.6. Il cliente potrà scegliere un altro vettore, restando inteso che, in tal caso, il trasporto avverrà a suo esclusivo rischio, cura e spese e che il pagamento non potrà avvenire in contrassegno ma dovrà essere anticipato o essere eseguito con altre diverse modalità indicate sul sito.

 

Art. 6. - Disponibilità dei prodotti

 

6.1. Il cliente potrà acquistare i prodotti alle condizioni indicate nel catalogo elettronico predisposto dalla ditta Tutto Ricambi Augugliaroe nelle quantità esistenti in magazzino o reperibili dai suoi fornitori.

6.2. Il venditore non garantisce la continua disponibilità dei prodotti alle condizioni offerte, restando obbligato, in caso di indisponibilità e avvenuto pagamento della merce, ad informare tempestivamente il cliente e a rimborsare il prezzo, senza oneri aggiuntivi, entro 30 giorni.

 

Art. 7. - Responsabilità

 

7.1. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro non è in alcun modo responsabile per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

7.2. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro non è responsabile, nei confronti di alcuna parte o di terzi, in merito a danni o perdite subiti e a sopportare, comunque, i costi a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

7.3. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. L’azienda, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario tramite connessione protetta.

 

Art. 8 - Garanzie e modalità di assistenza

 

8.1. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Spesso, i produttori di tali beni offrono anche una garanzia convenzionale la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni, le quali sono direttamente ed esclusivamente responsabili dei tempi e delle modalità di intervento.

8.2. Al momento dell'ordine e, comunque, prima della conclusione del contratto, su richiesta del consumatore, il fornitore provvederà a comunicare le condizioni di garanzia convenzionale fornite direttamente dalle case produttrici.

8.3. Nel caso in cui vi fosse la necessità di un intervento coperto dalla garanzia, le spese di trasporto presso la ditta Tutto Ricambi Augugliaro e quelle di restituzione al domicilio del richiedente saranno a carico del cliente stesso, salvo diverse condizioni specificate nel modulo di rientro, che andrà compilato, sottoscritto e consegnato insieme al bene.

8.4. In difetto di compilazione, sottoscrizione e/o consegna del modulo di rientro il bene non potrà essere accettato e, quindi, oggetto di intervento tecnico. In tal caso, la ditta Tutto Ricambi Augugliaro restituirà il bene al cliente, addebitandogli le spese di trasporto.

8.5. In caso di difetto di conformità dei prodotti si applicheranno le disposizioni del codice del consumo.

8.6. Per i clienti professionisti, cioè coloro i quali acquistano i prodotti con partita IVA, invece, la garanzia legale avrà la durata di un solo anno.

8.7. L’erogazione della garanzia è esclusa se:

  • I prodotti sono stati installati i assemblati da personale non qualificato

  • I prodotti non sono stati utilizzati secondo i parametri stabiliti da produttore

  • I prodotti sono stati manomessi

  • I prodotti non sono integri

  • I prodotti sono stati oggetto di scariche elettriche e tenzioni non confermi alle proprie caratteristiche, descritte nel manuale o nelle targhette di riferimento

  • I prodotti hanno subito modifiche non autorizzate e/o non conformi alle specifiche del costruttore

  • I prodotti sono stati oggetto di intervento effettuato dai clienti senza ppreventica autorizzazione

  • I guasti o difetti sono stati causati da parti estranee e/o derivanti dal conflitto con componenti aggiuntivi installati direttamente sul bene acquistato

  • Il cliente non è più in possesso de certificato di garanzia sul quale è impresso il numero di serie del prodotto

  • Il cliente non è più in poessessi dela prova di acquisto del prodotto ( fattura o ricevuta fiscale o scontrino)

8.8. Per ricevere assistenza durante il periodo di garanzia è necessario inviare una e-mail a tuttoricambiaugugliaro@gmail.com indicando la natura e le caratteristiche del difetto riscontrato e allegando copia di tutta la documentazione di acquisto.

8.9. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro si riserva il diritto di restituire al mittente la merce inviata per un intervento di riparazione in garanzia se questo non è stato preventivamente concordato ai sensi del precedente art.8.8.

8.10. I prodotti dovranno pervenire esclusivamente negli imballaggi originali; imballaggi malfatti o impropri fanno decadere le condizioni di garanzia.

8.11. Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo differenti accordi con la ditta Tutto Ricambi Augugliaro.

 

Art. 9 - Obblighi dell'acquirente

 

9.1. Il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, da lui, peraltro, già visionate ed accettate in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui al D.Lgs. n.206/2005 (Codice del consumo).

9.2. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla ditta Tutto Ricambi Augugliaro, che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il cliente si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

9.3. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

9.4. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La ditta Tutto Ricambi Augugliaro si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

9.5. Il cliente malleva la ditta Tutto Ricambi Augugliaro da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del loro corretto inserimento.

 

Art. 10 - Diritto di recesso

 

10.1. Ai sensi dell'art.64 del D.Lgs. n.206/2005, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso restituendo il bene ricevuto nel proprio originale imballaggio, senza manomissione di alcun sigillo di garanzia o semplice apertura e/o deterioramento dello stesso imballaggio esterno, ottenendo così il rimborso del prezzo pagato per il bene restituito. Il bene dovrà essere accompagnato da fattura ovvero scontrino fiscale originale, competa in tutte le sue parti.

10.2. Il cliente consumatore che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto eseguito, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato nel rispetto delle condizioni inderogabili stabilite dalle aziende produttrici e potrà essere fatto valere purché il bene non sia stato utilizzato. 

10.3. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente consumatore il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.

La ditta Tutto Ricambi Augugliaro non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

10.4. Per esercitare il diritto di recesso il cliente, entro il termine sopra indicato, dovrà inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Tutto Ricambi di Augugliaro Michele, Via Nino Bixio 56, 91025 Marsala Tp. Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso. Ovviamente, il cliente potrà inviare la propria nota di recesso anche tramite PEC all’indirizzo tuttoricambi.marsala@pec.it Decorso tale termine, il cliente decadrà automaticamente dall’esercizio del diritto di recesso.

 

 

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